Att som chef bemöta rättshaveristiskt beteende – konkreta verktyg för svåra möten

Hur bemöter man personer som återkommande framför orimliga krav, överklagar beslut, gör anmälningar, hotar eller driver långvariga konflikter? 

Under detta webbinarium får du ökad förståelse för vad som kännetecknar rättshaveristiskt beteende och hur du som chef kan hantera dessa situationer på ett professionellt, tydligt och tryggt sätt. Du får också konkreta verktyg för att stötta dina medarbetare och skapa trygghet i verksamheten när svåra situationer uppstår. 

Du får praktiska råd om kommunikation, gränssättning och bemötande samt kunskap om riskbedömning, arbetsmiljö, juridiska aspekter och hur AI kan användas för att förstärka denna typ av beteende. 

Föreläsare: Jakob Carlander, leg. psykoterapeut, handledare, föreläsare och författare. 

Webbinariet är öppet för: Chefsmedlemmar i Akademikerförbundet SSR, DIK, Fysioterapeuterna, Naturvetarna, SRAT, Sveriges Arbetsterapeuter och Tjänstetandläkarna 

Webbinariet kommer inte att kunna ses i efterhand.

Anmäl dig senast 9 december